Bestilling
På Outdoor Season kan du kun bestille varer via vores website. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os. Eller besøg os i butikken.
Adresse: Outdoor Season
v/ Peter Christiansen
Stjernegade 4C
3000 Helsingør Telefon: (+45) 49 20 21 27
Priser
Alle priser er normalt vist i danske kroner inklusive moms. Det er dog muligt at vælge prisvisning i anden valuta og/eller uden moms. Priser i anden valuta er vejledende - afregning sker i danske kroner. Der tillægges altid moms ved salg til Danmark eller ikke momsregistrerede købere i EU. Alle kontrakter indgås på dansk.
Betaling På Outdoor Season kan der betales med:
Dankort
MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron eller JCB
Der tages ikke gebyr ved betaling på Outdoor Season.
Sådan handler du hos os For at foretage et køb på outdoorseason.dk skal du igennem følgende trin.
Find den eller de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven, du kan hele tiden se indholdet af din indkøbskurv i nederste venstre hjørne. Gå herefter til kassen ved at trykke ”Vis kurv”. Tilpas evt. din bestilling og fortsæt ved at trykke ”bestil” Indtast dine personlige oplysninger. Hvis du har handlet hos os før kan du nøjes med at indtaste xxxx og xxxx Vælg forsendelses/betalingsmåde Tjek at alle oplysninger er korrekte. Læs og accepter vores forretningsbetingelser og godkend ordren, du accepterer
Skulle du miste din ordrebekræftelse, er du velkommen til at kontakte os, enten på e-mail eller pr. telefon, hvorefter vi fremsender en ny til dig. Samt der tages forbehold for trykfejl, prisændringer, udsolgte og udgåede varer.
Levering De anførte leveringstider er altid vejledende. Lagervarer leveres normalt inden for 2-3 hverdage. Levering anses for sket, når køber har fået varen i hænde. Ved samlede køb over kr. 1000 leveres fragtfrit i Danmark ekskl. Grønland og Færøerne. Øvrige bestillinger koster 42,50 kr. uanset vægt.
Reklamation
På alle varer købt hos Outdoor Season, yder vi den efter Købeloven gældende 2 års reklamationsret. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet, som er opstået inden 2 år efter varens modtagelse. Det er dog en forudsætning, at disse mangler ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen. Reklamerer du inden to måneder, anses reklamationen altid for værende rettidig. Reklamationensretten betyder at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation og varer. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget.
Ønsker du at reklamere over et produkt kan du personligt indlevere det i vores butik eller sende produktet til:
Sammen med produktet skal du vedlægge kopi af faktura eller bon, samt brev som tydeligt angiver fejlen/manglen, dit navn, adresse, telefon nr. og mailadresse.
Fortrydelsesret
Julegaver byttes tilmed 14/01-2012 Der er 14 dages fortrydelseret på alle varer gældende fra den dag hvor levering har fundet sted. Ønskes en vare retur returneres denne med tydelig angivelse af navn, adresse og telefonnummer.
Købet kan fortrydes ved at nægte modtagelse af varen, ved at overdrage varen til postvæsenet eller ved at returnere varen på den angivne adresse.
Returvarer modtages såfremt de er i væsentligt samme stand og mængde som ved leveringen.
Omkostninger der er forbundet med at returnere afholdes af køber.
Persondatapolitik Cookies En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde ved serveren (fx. et websted) ved brugerens næste besøg, hvem brugeren er. På www.outdoorseason.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du har altid mulighed for at slette cookies fra din computer. Det kan fx gøres på følgende måde: I Internet Explorer 5.X slettes cookies under menuen ”Funktioner” -> ”Internetindstillinger” -> ”Slet cookies Logstatistik: Logstatistik bruges på www.outdoorseason.dk og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af websitet dette forlades mm. På www.outdoorseason.dk anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter. DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER For at du kan indgå en aftale med os via websitet skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger • navn • adresse • telefonnummer • email-adresse Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos Outdoor Season og opbevares i 5 år (5 år pga. krav fra bogføringsloven), hvorefter oplysningerne slettes. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor. Den dataansvarlige er Outdoor Season v/Peter Christiansen. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Oplysninger afgivet til www.outdoorseason.dk videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger. Som registreret hos Outdoor Season har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Outdoor Season v/Peter Christiansen via e-mail: info@outdoorseason.dk.